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本準則訂定目的係為確保身心障礙者充分享有基本權利、平等及合理便利之金融服務,並為提供身心障礙者使用無障礙金融服務,營造友善金融環境。
一、 硬體設備:本公司提供身心障礙者之金融友善環境,於營業處所均有設置無障礙坡道設施、升降設備。
二、 本公司提供身心障礙者之金融友善服務,依個別需求提供專人服務,引導身心障礙者採用合適之交易方式,如需要者請善加利用。
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